Bankdata hjælper 14 danske pengeinstitutter ved at levere den bedste netbank og top funktionelle IT-systemer. Når Kirsten Gasser logger på systemet i Bankdata, kan hun med stor tilfredshed se resultatet af sit arbejde. Hun er nemlig Ph.D. og systemkonstruktør og ved derfor præcist, hvordan det bedste IT-system udvikles.

Inden Kirsten Gasser tog jobbet som forretningsanalytiker og systemkonstruktør i Bankdata, havde hun allerede solid erfaring fra det teoretiske felt. Hun er nemlig Ph.D. i datalogi, og det har været et rigtig godt udgangspunkt. ”Min uddannelse er meget teoretisk, så i det praktiske arbejde har jeg skullet gøre mig mine egne erfaringer. Men mit brede kendskab til forskning og de muligheder, der er inden for IT og datalogi, har været helt uundværligt i mit job. Det sikrer høj kvalitet i det, jeg laver,” siger hun.

Kirsten Gasser brænder uden tvivl for det, hun laver: At analysere og programmere. Hun sørger for, at de danske pengeinstitutter hele tiden har de bedste IT-systemer ved en konstant videreudvikling og optimering af IT-systemerne. ”Jeg nyder at udføre et konkret stykke arbejde, hvor jeg kan præsentere et resultat, som er til gavn for pengeinstituttet og derfor også i sidste ende for kunden,” forklarer hun.

Videndeling
Kirsten Gasser er med sin Ph.D. en kæmpe vidensressource for Bankdata. Og kombineret med ti år i virksomheden betyder, at hun er et oplagt mål for spørgsmål i alle retninger fra kollegerne. ”Der går ikke mange minutter, fra jeg møder ind om morgenen, til jeg første gang bliver prikket på skulderen. Og det er jeg rigtig glad for! Jeg elsker, at kunne bidrage til at gøre de andres arbejdsdag lettere og være med til at løse alle mulige problemer,” siger hun.

Jobbet er mere end programmering
Hun hører til i afdelingen ”Basissystemer”, hvor hun sammen med 35 kolleger løser diverse IT-problemer – både de interne, men også hvis der opstår akutte problemer i systemerne hos pengeinstitutterne. Det er altså ikke kun de omkringsiddende kolleger, hun dagligt hjælper og assisterer med sin viden, men også de mange pengeinstitutter, der er placeret rundt om i landet, får gavn af hendes erfaring. Den primære assistance får institutterne ved at ringe til en Service-desk. Service-desken kan så spørge kompetente medarbejdere som Kirsten Gasser til råds, og hun er derfor dagligt i kontakt med rigtig mange mennesker, og det sætter hun stor pris på.

Kirsten Gasser er med andre ord lidt af en blæksprutte i Bankdata. Hun og kollegerne i afdelingen er faktisk også dem, der bliver sendt ud til andre afdelinger i Bankdata for at vejlede medarbejderne i at bruge de IT-systemer, som hun hele tiden er med til at udvikle eller videreudvikle. Det skaber adspredelse og en god menneskelig kontakt, der er vigtig for hende, og derfor er det en del af jobbet, som hun værdsætter højt.

Det mest spændende tidspunkt i hendes arbejde er dog uden tvivl, når en opgave er så omfattende, at også weekenden må tages i brug: For eksempel da Løkken Sparebank A/S skulle konverteres til Nordjyske Bank. ”Det er selvfølgelig mindre sjovt at være væk fra familien i weekenden. Men at få lov til at lave noget, der er så stort, at det ikke kan vente til mandag, er da spændende! Og jeg nyder, når vi har sådanne opgaver,” siger hun.