En dag på jobbet

Salgschef hos TDC
| Navn: | Thomas Kragh |
| Alder: | 37 år |
| Uddannelse: | Cand.merc. i økonomisk markedsføring fra CBS |
| Jobtitel: | Salgschef hos TDC |
| Baggrund/erfaring: | 1997-2000: Tranberg Marketing Rekommandation |

TDC er rygraden i Danmarks kommunikationssamfund, hvor fastnet-, mobil- og bredbåndsløsninger binder os sammen på tværs af Storebælt. En så stærk position på det danske marked stiller store krav til medarbejderne i TDC. Salgschef Thomas Kragh sætter en ære i at være den, der i praksis sørger for, at kommunikationen fungerer.
Med cirka 100 sælgere under sig og ansvaret for driften af 15 TDC butikker hviler der et stort ansvar på Thomas Kraghs skuldre.
”Min opgave som salgschef er blandt andet at få lyset frem i øjnene hos den enkelte medarbejder. Jeg skal give dem motivation og engagement i hverdagen. Det er da dejligt at have et arbejde, hvor jeg gør en forskel både for de ansatte og for kunderne, som får en bedre oplevelse, når de handler i en TDC butik,” siger han.
Det giver god erfaring at arbejde sig op
Siden Thomas Kragh startede hos TDC i 2000, har han haft flere forskellige chefstillinger. Blandt andet har han været produktchef og telemarketingchef, inden han kom til jobbet som salgschef i 2008.
”En af grundene til, at jeg søgte til netop TDC, var, at det er så stor en virksomhed, hvor man har mulighed for at udforske sine talenter og kompetencer på mange forskellige områder. Det giver en god erfaring at have kendskab til forskellige arbejdsgange og metoder internt i virksomheden. Det kommer både dig selv og virksomheden til gode,” siger Thomas Kragh, som finder det utroligt tilfredsstillende at arbejde i en virksomhed, der leverer nogle solide produkter som for eksempel TDCs integrerede telefoni-, tv- og bredbåndsløsning – TDC HomeTrio – som gør hverdagen lettere for den enkelte kunde.
Hos TDC er der en klar ambition om at være danskernes foretrukne kommunikationspartner, når det gælder fastnet-, mobil-, tv- og bredbåndsløsninger. Og sammen med sine kolleger i TDC butik har Thomas Kragh en ambition om, at TDC skal være danskernes førstevalg, når det gælder kommunikationsløsninger.
En målsætning han arbejder på ved hele tiden at være i tæt kontakt med de butikker, han har ansvaret for. Hverdagen er til Thomas Kraghs store begejstring derfor sjældent stillesiddende på en kontorstol foran skærmen, men foregår tværtimod i højt tempo fra by til by og butik til butik.
En hverdag, der ofte foregår uden for kontoret
Som en del af jobbet som salgschef må Thomas Kragh konstant have en finger på pulsen på det danske kommunikationsmarked.
”For at jeg kan følge med og hele tiden sørge for, at vi leverer de bedste produkter, er jeg nødt til at være der, hvor kunderne er. Jeg besøger derfor alle mine butikker mindst hver tredje uge og sørger for, at de trives, og at smilet er fremme på deres læber, og det er dejligt,” siger Thomas Kragh.
En god holdånd
Hos TDC er der en helt speciel holdånd, der bevidst bliver dyrket fra ledelsens side. ”For eksempel mødes vi alle to gange om året, hvor medarbejderne er samlet i cirka tre timer til dialogmøde om strategien, nye produktlanceringer og meget mere. Det skaber en god bevidsthed om, at vi alle er del af én stor koncern, som har samme målsætning uanset, om man arbejder i Hjørring eller på Frederiksberg. Dét giver en god holdånd, og det er ret specielt i TDC,” mener Thomas Kragh.
Vidste du, at...
© Move On Communications / EMB